Доставка

Бесплатная доставка по России действует при полной предоплате*. Доставка осуществляется Почтой России по указанному адресу.

*Оплата на расчетный счет, Сбербанк РФ, QIWI, Яндекс-Деньги, WebMoney или денежные переводы CONTACT, MIGOM. Бесплатная доставка не распространяется на заказы с оплатой при получении на почте (наложенный платеж).

Отправка товара в течение 72 часов**.

**Отправка товара производится в течение 72 часов после поступления денег на наш счет.

О доставке и ее этапах:

1. Отправление заказа.

После оплаты лота заказ отправляется в течение 1-3 рабочих дней, в некоторых случаях – до 5.

Для прослеживания  посылки дается номер прослеживания ( tracking number). C помощью него на сайтах почт можно отслеживать движении посылки. Отказ от покупки «трек номера» означает (в случае, если «трек номер» не входит в стоимость доставки), что Покупатель берет на себя все риски, связанные с возможной потерей посылки при доставке.

2. Путешествие заказа.

Все посылки приходят в течении 2-4 недель на адрес. В очень редких случаях возможны задержки по вине почтовых и таможенных служб, природных катаклизм и другие форс-мажоры, но в любом случае посылка доходит к адресату.

3. Получение заказа.

При доставке обычной почтой на Ваш адрес придет почтовое извещение. Посылку сможете получить по паспорту в почтовом отделении.
Обратите внимание! Прописка по адресу доставки не требуется.
При EMS доставке посылку принесут прямо на Ваш адрес, предварительно созвонившись с Вами.

4. Проверка заказа на почте.

Проверьте посылку на дефекты коробки, потрясите ее. Если видно, что коробка была вскрыта, то к ней должна прилагаться справка «Акта вскрытия».
Не стоит подписывать квитанцию перед проверкой посылки и ее вскрытием. Написать там свои данные можно, но подпись ставить ненужно. Когда убедитесь в том, что посылка в целостности, тогда и подпишите. Если подпись поставите, то фактически Вы показали, что посылка получена и претензий к почте нет. Очень сложно будет потом что-то доказать.
Посылку открывайте в присутствии сотрудника почты. Не стоит подписывать квитанцию в случае, если товар битый, и видно, что во время транспортировки или вскрытия он уже был поврежден.
Процедура будет такой же в случае, если Вам доставили мелкий пакет прямо домой, или же посылку EMS. Если есть сомнения в целостности, то просто заберите квитанцию и отправьте почтальона. Потом просто получите ее на почте, в присутствии работников.
В почтовый ящик доставляются мелкие пакеты. Чтоб они не пропали, случайно, то напишите заранее заявление на почте, что доставлять вам пакеты не нужно, только извещения.

© 2011-2015 TimeWares — прямые поставки от производителя